・ものを買うときには、価値と費用を比べた値ごろ感が判断の基礎にある（ｐ２１）
・一番使うものには、一番良質なものを買う、日割り計算で考えたら、安い（ｐ３２）
・人間は警戒すると拳を握る、じゃんけんで、グーの出す確率が最も高く、次いでパーとなる（ｐ３５）
・食品に必要な新鮮さを連想させる、グリーン、食欲をそそる、レッド、親しみを与える、レッドをセブンイレブンの看板の色は構成されている（ｐ３７）
・短期的には人間は、たかだか９個程度の単位の情報処理しか行えない、また短期的記録は、数十秒しか保てない（ｐ９２）
・即効性のある売り方は、１）価格を下げても取引効用（市場相場価格）は下げない、その方法として、a)あらかじめ高めの価格設定、b)お金を掛けていることを見せる、２）市場相場価格が見えないようにする、方法として、セットメニュー等、３）大きさの変化、４）価格ラインの変化（ｐ１２２）
・カーセールスの秘術とは、１）最高装備のものから見せる、２）最高車種に試乗させる、３）ショールームでコーヒー、４）値引きできるかを上司に掛け合ってみる、という殺し文句（ｐ１４４）
・選択枝は３点にする、二点だといずれかが良いかに迷う、１点は「おとり」でよい（ｐ１７９）
・追加購買の価値は、全体の２５％以上増やすものではいけない（ｐ１８３）
・価格には支払い費用額を示す役割と、価値を表示する役割の２つがある、価格を下げることは、その反面、商品価値が下がったことを示している（ｐ２０３）
・マクドナルドは値下げ作戦ではなく、高級ハンバーガー（クォータバーガー）を志向すべきであった、しかし同時に値ごろセット商品は無料コーヒーも並行して打つことで、低価格であるが価値志向を打ち出せる（ｐ２０５）
