・何よりも重要なのは、メールや資料の目的を明確にすること（ｐ２７）
・ビジネスでやり取りされるメールは、考えなくても、読むそばからすらすらわかる文章である必要がある（ｐ２９）
・書く仕事が１日の大半を占めるホワイトカラーが仕事の質とスピードを上げるには、１）目的へのこだわり、２）構成力と表現力、３）ＰＣスキルの向上が求められる（ｐ３５）
・構成を考えるうえで大事なのは、キーメッセージ（テーマとゴールの組み合わせ）である、１つの資料においてキーメッセージは１つ（ｐ４４）
・キーメッセージは段落の冒頭、読み手の疑問に早く応える、意見の次に理由、結果の次に原因（ｐ５１）
・用語説明は初出の時点で行う、情報の並べ方は、読み手が知っていることから知らない事へ（ｐ７６）
・～のように、を否定文で使わない、推測が逆転するので（ｐ８４）
・常にアウトプット志向で作業する、ファイル名をつけて保存は最初にすべきこと（ｐ１０８）
・文字列操作には、Left関数等、条件に関しては if関数、計算に関しては sumifは便利である（ｐ１１４）
・ピボットテーブル（クロス集計）や、ゴールシーク（結果を逆算）も使いこなすこと（ｐ１１５）
・ファイル名に日付を付与する（ｐ１１９）
・パワーポイントでの資料作りのポイントは、個別のスライドつくり前に、アウトライン表示機能でタイトルとメッセージを作る、すると全体構成が出来上がる（ｐ１２８）
・箇条書きコマンドを利用して、行頭を揃えるためにインデントを使う（ｐ１３８）
