・他人から見た「あなた」とは「あなたの書いた文章」であり、「あなたに対する評価」とは「あんたの書いた文章に対する評価」である（ｐ９）
・短くても的確に伝わる文章というのが大事（ｐ３４）
・あなたが書きたい内容ではなく、伝えるべき内容を書く、「あなた」という単語を文章に使う（ｐ３７、８４）
・伝えるべき内容を書いたうえで、さらに必要なのは、１）文章を読ませる：相手の興味をひく、２）文章をわかりやすく：短くてもしっかりと理解させる、３）文章を効果的：読み手に影響を与える、である（ｐ３８）
・読み手は常にあなたの文章を集中して読まない、という事実をしっておく（ｐ４７）
・タイトルのつけ方がポイント、タイトルに補足の一文を追加する（ｐ６２）
・文章が持つ意味に従って、適度に句読点と改行、段落わけを入れることによって、瞬間的に重要な情報が簡単に理解できる文章になる（ｐ７２）
・ビジネスに関係しないプライベートな話題は、追伸として、質問の最後に書くのが良い（ｐ９６）
・主語と述語を離さないこと（ｐ１０８）
・文章の中で「の」が３回以上続いたら、書くのを一時中断して別の書き方を考える（ｐ１１３）
・文頭と文末に同じ表現を何度も使わない、変化をつけることで文章にリズムをつける（ｐ１１５）
・主張は「思う、思います」ではなく、言い切る（ｐ１３７）
・メールで何かをお願いするときは、選択式か、イエスノーだけで簡単に答えられるものにする（ｐ１６２）
・提案書に必要なのは、現状・あるべき姿・課題（現状からあるべき姿に移動するための課題）、課題に対する解決策、解決策における提案する範囲、実現方法、体制、期間、予算である（ｐ１７７）
・誰にでも役立つ記事を書く方法として、１）あなたにとっては当たり前のことを、初心者向けに、わかりやすく書く、２）あなたが実際に困った問題を解決した体験談、である（ｐ１９５）
・文章の上達は、オリジナリティにこだわるよりも、巧い人の文章を真似することから始めたほうが短期間で効率的に上達する（ｐ２２０）
・広告とは、その雑誌の読者が悩んでいる問題に対する広告をだしている会社なりの解決策の提示である（ｐ２２４）
・どんなに混乱していても話せる方法とは、１）これから話すことを説明、２）実際に話す、３）話したことをまとめる、である（ｐ２３８）